Securities Division

Diez consejos para inversores en línea

Cuando invierta en línea, asegúrese de

1. Recibir divulgación integra, antes de abrir una cuenta, sobre las alternativas de comprar y vender valores y cómo obtener información de cuenta en caso de que no pueda ingresar al sitio Web de la empresa.
2. Comprender que muy probablemente usted no esté directamente conectado al mercado y que hacer clic con el mouse no ejecuta instantáneamente la transacción.
3. Recibir información de la empresa para corroborar toda afirmación que se promocionó con respecto a la facilidad y velocidad de las transacciones en línea.
4. Recibir información en el sitio Web de la empresa sobre cortes, retrasos e interrupciones importantes en la transacción de valores y acceso a la cuenta y cómo proceder en estas circunstancias.
5. Obtener información antes de realizar una transacción sobre el ingreso y cancelación de órdenes (mercado, límite y limitador de pérdida) y los detalles y riesgos de cuentas a margen (pedir préstamos para comprar acciones).
6. Determinar si está recibiendo cotizaciones bursátiles diferidos o en tiempo real y  cuándo se actualizó por última vez su información de cuenta. 
7. Revisar las políticas de privacidad y de seguridad del sitio Web de la empresa y si su nombre puede ser usado para listas de correos u otras actividades promocionales por parte de la empresa o un tercero.
8. Recibir información clara con respecto a condiciones de comisiones y honorarios que apliquen a cualquier comisión promocionada.
9. Conozca cómo y, de ser necesario, comuníquese con un representante de servicio al cliente para despejar sus dudas e inquietudes y solicitar atención inmediata y consideración justa.
10. Comuníquese con su agencia de valores estatal para (1) verificar el estado de inscripción/licencia y antecedentes disciplinarios de la empresa de corretaje en línea; (2) averiguar si está permitido que se venda la inversión y (3) presente un reclamo, de ser necesario.